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万家乐壁挂炉不出热水或忽冷忽热？别急，先看这篇维修指南

维修任何燃气设备前，务必关闭电源和燃气总阀，严禁带电操作。燃气泄漏时切勿开关电器，应立即开窗通风并联系专业人员。

一、故障原因分析

1. 燃气供应问题：燃气阀门未完全打开、燃气管网堵塞或气压不足，会导致热水流量中断。
2. 热交换器堵塞：长期使用后，水中杂质在换热器表面结垢，影响热量传递，表现为水温忽冷忽热。
3. 水泵故障：循环水泵叶轮卡滞或电机老化，无法稳定输送热水，常见于使用超过5年的机型。
4. 温控器异常：传感器失灵或线路接触不良，会误判水温导致设备频繁启停。

二、分步维修指南

维修时需准备万用表、螺丝刀套装、管钳等工具。拆卸壁挂炉前，建议先拍照记录线路连接顺序，避免装错。

步骤1：检查燃气与水压

• 打开燃气阀门，用肥皂水涂抹管道接口，无气泡则燃气正常。
• 观察压力表，若低于1bar需补水至1.2-1.5bar，补水后排气至无气泡。

步骤2：排查热交换器

• 关闭电源后，拆卸下方挡板，观察换热器表面是否有污垢。
• 若结垢严重，可先用柠檬酸溶液浸泡1小时（需稀释至5%浓度），再用清水冲洗。

步骤3：检测水泵与电路

• 手动旋转水泵叶轮，若卡顿则需更换叶轮或整个泵体（建议联系售后，避免自行拆解）。
• 用万用表测量温控传感器阻值，正常应在25℃时显示10kΩ左右，偏差大则需更换传感器。

步骤4：系统排气与调试

• 打开热水龙头，同时按下壁挂炉“热水”模式键，持续30秒后关闭龙头，系统会自动排气。
• 重启设备，观察水温是否稳定在设定值（一般40-55℃）。

三、预防保养建议

建议每年请专业人员清洗热交换器、检测燃气阀密封性，冬季停用前需排空系统水并注入防冻液，避免冻裂管道。

四、温馨提示

若自行维修后仍无法解决问题，万家乐**24小时客服热线：400-700-8888，提供免费上门检测服务。维修时务必保留凭证，享受一年质保。

结语：壁挂炉故障虽看似复杂，但多数问题均可通过基础排查解决。安全第一，复杂操作请交给专业团队，让温暖始终相伴家中。