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万和燃气灶常见故障及维修知识

一、点火故障

1. 松手即灭：检查电池是否没电，及时更换1.5V碱性电池；若电池正常，可能是压电陶瓷老化，需联系售后更换点火针。
2. 点火火花弱：清理点火针积碳（可用细砂纸打磨），或调整点火针与火盖距离（约3-5mm）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当，顺时针调小风门（火焰变蓝）；若风门正常，检查气源是否与灶具适配（天然气灶误接液化气需调整喷嘴）。
2. 火焰忽大忽小：可能是减压阀故障或气管堵塞，建议更换减压阀并定期清理进气管滤网。

三、熄火保护故障

1. 松手熄火：检查热电偶是否氧化，用砂纸打磨触点；若频繁熄火，可能是感应针位置偏移，调整感应针与火焰距离（约2mm）。
2. 自动熄火：熄火保护装置误动作，可能是分火器变形，需更换同型号分火器。

四、家电维修小知识

1. 定期保养：每月清理火盖火孔（用细铁丝疏通），每半年检查气管接口密封性（肥皂水涂抹检漏）。
2. 安全用气：使用时保持厨房通风，发现燃气泄漏立即关闭总阀，严禁开关电器，到室外安全处报警。
3. 节能技巧：调节风门使火焰呈蓝色时，热效率最高；烹饪时优先使用大火，缩短加热时间。

五、故障处理原则

1. 安全第一：自行维修前务必关闭气源和电源，涉及阀体、喷嘴等部件需由专业人员操作。
2. 及时报修：连续出现同一故障（如点火失败超3次），可能是核心部件老化，建议联系万和**售后（400-822-2999）。

万和燃气灶采用电子脉冲点火和离子感应技术，日常使用中注意避免汤水溢出，防止阀体生锈。通过正确维护，可延长灶具使用寿命并保障安全。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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