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凯姆壁挂炉显示16故障代码：原因与排除指南

安全第一：维修壁挂炉前必须关闭电源和燃气阀门，确保操作环境通风良好，避免燃气泄漏或触电风险。

一、故障原因分析

凯姆壁挂炉显示16故障代码通常表示点火失败或燃烧器故障，常见诱因包括：

1. 燃气供应问题：燃气阀门未完全打开、燃气管道堵塞或气压不足。
2. 点火系统故障：点火针积碳、点火变压器损坏或高压线老化。
3. 燃烧器堵塞：燃烧器喷嘴被灰尘或杂质堵塞，导致火焰无法正常点燃。
4. 温控器异常：温控探头故障或线路接触不良，误判燃烧状态。

工具选择：维修点火系统需使用绝缘螺丝刀和万用表，检测电压时避免接触金属部件，防止短路。

二、分步排除方法

步骤1：检查燃气供应

• 确认燃气表是否正常供气，阀门旋钮是否完全打开。
• 若管道有结冰或堵塞，可尝试用温水缓慢解冻管道（禁止用火烤）。

步骤2：清理点火装置

• 关闭电源后，取出点火针，用砂纸轻轻打磨积碳（勿用尖锐工具刮擦）。
• 检查点火变压器输出电压，正常值为10-15kV，低于8kV需更换。

步骤3：疏通燃烧器

• 拆卸燃烧器盖板，用细铁丝或专用喷嘴清洁剂疏通堵塞的火孔。
• 清理后用压缩空气吹干残留杂质，重新安装时确保火孔对准均匀。

步骤4：检测温控系统

• 用万用表测量温控探头阻值（常温下约10kΩ），阻值异常需更换探头。
• 检查线路接头是否松动，重新插拔后用绝缘胶带包裹接口。

保养技巧：定期（每季度）清理壁挂炉热交换器表面灰尘，可提高热效率并延长使用寿命，清理前务必切断电源和燃气。

若自行排查后仍显示16代码，建议拨打凯姆壁挂炉**客服热线：400-XXX-XXXX，由专业技师上门检修。冬季供暖季建议提前预约，避免因故障影响使用。

（全文约780字）

提示：文中工具型号及具体阻值参数仅供参考，实际维修请以产品说明书为准。