创维全国24小时各售后受理客服中心

创维服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障速查与维修小知识

一、黑屏与白屏故障

• 原因：电源板电容鼓包、背光驱动损坏或排线接触不良。
• 维修提示：先检查电源线是否松动，再用万用表检测电源板输出电压。若背光正常但屏幕全黑，可能是逻辑板故障，需专业人员更换T-Con板。

二、图像闪烁与噪点

• 原因：信号源接触不良或主板高频头老化。
• 维修技巧：换用HDMI线时，建议选择带芯片的优质线材（如HDMI 2.1认证），避免信号传输损耗。若为老旧电视，可尝试进入工厂模式调整场频参数。

三、开机无响应（指示灯不亮）

• 应急处理：长按电源键10秒强制重启，排除软件故障。若仍无效，检查保险管是否熔断（需断电操作），电容鼓包是电源故障高频表现。

四、声音异常（杂音/无声）

• 实用知识：电视喇叭阻抗多为8Ω，外接音响时需匹配功率。若仅左声道无声，可能是伴音IC虚焊，轻微磕碰或高温环境易导致此问题。

五、按键失灵

• 维修贴士：硅胶按键老化可滴入少量酒精清洁导电层，遥控失灵优先检查电池触点氧化。创维部分型号支持红外遥控校准功能，可在设置菜单中操作。

温馨提示：超过5年的老旧电视建议优先考虑节能更换，主板维修成本可能接近新机价格。家电维修前务必断电操作，电容放电需用绝缘螺丝刀短接。

创维全国24小时各售后受理客服中心

创维各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、马鞍山、西安、大连、武汉、东莞、鞍山、郑州、南通、温州、济南、兰州、苏州、等城市。

创维各售后全国24小时客服受理中心

创维全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南宁、株洲、绍兴、泰州、佛山、南通、廊坊、石家庄、洛阳、昆明、