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万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常故障

1. 离焰/黄火：多因风门调节不当或气源不匹配。解决方法：调整风门（逆时针增大空气量），检查气源是否与产品适配（液化气/天然气需核对喷嘴）。
   小知识：风门调至火焰呈蓝色且稳定最佳，黄火会导致灶具积碳堵塞火盖。

二、点火失败故障

1. 松手即灭：电池电量不足或点火针脏污。处理：更换同型号电池，用酒精棉擦拭点火针与火盖间隙。
   小知识：电池每1-2年更换一次，避免电压不足导致点火故障。

三、漏气故障

1. 橡胶管老化或接口松动：关闭气源后肥皂水涂抹接口，冒泡即漏气。处理：更换耐油橡胶管（建议每18个月更换），紧固金属卡箍。
   小知识：优先选用不锈钢波纹管，安装时管长不宜超过2米，且避免弯折。

四、意外熄火保护

1. 感应针故障：火焰意外熄灭后，熄火保护装置未动作。检查感应针是否偏移（距离火盖约3mm），清洁针体油污。
   小知识：熄火保护功能依赖热电偶或离子感应，感应针沾油会导致灵敏度下降。

五、日常维护建议

• 每周用软毛刷清理火盖火孔，防止堵塞回火；
• 每月检查电池仓是否生锈，保持点火系统干燥；
• 严禁用明火测试漏气（如打火机），应使用肥皂水检测。

万和燃气灶核心部件质保1-3年，非人为损坏故障免费维修，建议定期请专业人员上门检修（每年1次为宜）。及时处理小故障可延长灶具寿命，避免安全隐患。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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