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澳柯玛空调常见故障速查指南

一、制冷效果差

故障原因：滤网堵塞（灰尘堆积影响散热）、制冷剂泄漏（管道老化或接头松动）、压缩机效率下降。
维修技巧：每月清洗滤网，半年检查外机散热片是否被杂物遮挡；发现管道油污需重点排查泄漏点，建议由专业人员添加制冷剂。

二、频繁停机保护

故障原因：外机散热不良（风扇不转）、电压不稳（电压波动超过±10%）、室内机温度传感器故障。
小知识：空调应安装在通风良好处，避免阳光直射外机，否则会使冷凝温度升高，增加30%以上能耗。电压不稳定时建议配置稳压器。

三、异响故障

故障原因：风机叶片积灰失衡、压缩机地脚松动、制冷剂不足导致管道共振。
应急处理：开机前轻拍外机风扇罩，观察是否平衡；压缩机异响需立即停机，防止抱轴烧机。

四、遥控器失灵

故障原因：电池电量不足（3V锂电池）、红外接收窗脏污、信号被遮挡。
实用技巧：清洁接收窗时用软毛刷轻扫，避免使用酒精等腐蚀性液体；配对新电池后长按模式键3秒即可重置。

五、漏水问题

故障原因：排水管弯折堵塞、接水盘变形、蒸发器结霜严重。
日常维护：定期检查冷凝水排出是否通畅，冬季使用后应运行送风模式10分钟再关机，防止蒸发器结冰。

六、压缩机不启动

故障排查：先检查电源插座（排除跳闸），再测外机保险管是否熔断。若电容鼓包需更换同规格启动电容（容量偏差不超过±5%）。

温馨提示：保修期内非专业人员请勿自行拆解，每年换季前清洗冷凝器和蒸发器，可延长空调寿命15%-20%。

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澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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