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万和常见故障速查与家电维修小知识

一、燃气热水器常见故障

1. 打不着火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开。
   • 维修：更换电池（建议用碱性电池，避免漏液）；用砂纸清洁点火针；检查燃气管道是否通气。

2. 水不热/忽冷忽热

   • 原因：燃气压力不足、热交换器堵塞、温控阀故障。
   • 维修：清理热交换器水垢（每年1次）；检查燃气表压力，压力低需联系物业；温控阀老化需更换阀芯。

3. 熄火保护

   • 原因：火焰感应针故障、热负荷调节不当。
   • 维修：用打火机火焰测试感应针是否灵敏；顺时针微调燃气旋钮增大火排火力。

二、电热水器常见故障

1. 加热慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管结垢、线路接触不良。
   • 维修：断电后用万用表检测温控器；清理加热管水垢（柠檬酸浸泡1-2小时）；检查插座是否松动。

2. 漏水

   • 原因：密封圈老化、内胆裂纹。
   • 维修：更换密封圈（需匹配尺寸）；若内胆漏水，建议联系售后更换整机（避免二次损坏）。

三、家电维修实用小贴士

• 延长寿命小技巧：燃气热水器每半年清理一次烟道（防堵塞倒灌煤气）；电热水器每年更换一次镁棒（除水垢）。
• 安全隐患排查：定期检查电源线绝缘层是否破损，尤其是插头与插座接触部位，避免短路引发火灾。
• 自行维修前：务必断电断气！涉及电路或燃气的故障，建议联系品牌售后，切勿盲目操作。

温馨提示：万和产品保修期内非人为损坏可免费维修，超过保修期建议优先联系**服务，避免第三方维修偷换零件。定期保养是延长家电寿命的关键，小故障早处理，能省大麻烦！

（全文约480字）

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