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海尔家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障及解决办法

1. 不制冷：先检查门封条是否变形（可用A4纸夹门缝测试，松动则更换），再排查压缩机是否启动（听有无嗡嗡声，若无可能是启动器损坏）。维修提示：压缩机每运行2000小时建议清理冷凝器灰尘，延长寿命。
2. 冷藏室漏水：多因接水盘堵塞或排水管破裂，可断电后用细铁丝疏通排水孔，若漏水持续则更换接水盘。

二、洗衣机常见故障及维修技巧

1. 不脱水：先看排水管是否下垂（需保持平直），再检查安全开关（门未关紧会触发保护）。小知识：洗涤前可轻拍衣物减少泡沫，泡沫过多会干扰脱水电机正常运转。
2. 异响：滚筒洗衣机若甩干时震动大，可能是底脚未调平或衣物分布不均，建议断电后调整底脚螺丝，或均匀摆放衣物。

三、空调常见故障及注意事项

1. 外机不启动：检查电源电压是否稳定（电压波动易烧坏电容），或内机滤网是否堵塞（影响制冷效率）。维修提示：空调外机应每2年清洗散热片，灰尘堆积会导致能耗飙升。
2. 制冷效果差：先排查是否有滤网堵塞、蒸发器结霜（结霜过厚需停机化霜），若均正常，可能是制冷剂泄漏，需专业人员检测。

四、海尔产品通用维修提示

• 保修期内：优先联系海尔**售后（4006-999-999），避免自行拆机影响保修。
• 日常保养：冰箱定期清理排水孔，洗衣机每半年清洁过滤器，空调长期不用前清洗滤网并开启送风模式20分钟。

温馨提示：若故障频繁或无法判断原因，切勿强行开机，安全第一！合理维护能让家电寿命延长30%以上。

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海尔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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