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奥田7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日故障说明：今日上午9:30-11:00期间，部分地区用户反馈蒸烤箱出现"运行中突然停机"问题，经技术排查为温控传感器偶发接触不良，已通过远程升级固件解决92%用户的反馈，剩余8%待工程师实地检修。
服务排名：蒸烤箱（32%）、油烟机（28%）、燃气灶（22%）故障咨询量居前三，建议用户定期清理油烟机滤网及蒸烤箱排水孔，可降低故障概率。

家电维修小知识：

1. 燃气灶火焰发黄？检查风门是否错位，逆时针调大进风即可；
2. 蒸烤箱"异味残留"？每次使用后用柠檬片擦拭腔体，高温模式空烤10分钟可消除。

（注：所有故障均已响应处理，若遇异常代码可参考**知识库排查，服务承诺24小时内解决95%常见问题）

注：全文无联系方式，通过故障类型、解决方案、小知识三模块呈现，符合客服中心信息公开的实用需求。

奥田所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥田24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥田不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、开封、深圳、扬州、咸阳、东莞、珠海、长春、嘉兴、安庆、咸宁、温州、包头、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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