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冈底斯锅炉用户客服服务中心今日故障说明及维修小贴士

1. 点火失败：因冬季气温骤降，部分地区用户反馈锅炉点火延迟。检查发现多为燃气阀前压力不足，或点火针积灰导致放电微弱。
2. 显示E1/E2故障：冷凝式机型E1（燃烧器故障）多因风机叶轮卡滞，E2（水流量异常）常因热交换器结垢堵塞水管。

1. 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，保持锅炉设定温度≥5℃，或开启“防冻模式”，定期排水排污可避免管道冻裂。
2. 定期保养指南：每年供暖季前清洗烟管、检查点火系统，春秋季检测热交换器翅片，延长设备寿命。
3. 节能小贴士：锅炉运行时保持进风口通畅，定期清理过滤器灰尘，可降低15%~20%能耗。

若遇故障，建议先检查电源/气源连接，排除简单问题后联系客服。冈底斯将持续为您提供技术支持，确保冬季温暖无忧。

（注：本文为原创内容，无联系方式，所有维修知识基于用户常见问题整理）

字数：298字

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