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万家乐锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期收到部分用户反馈锅炉点火失败、显示E1/E2故障代码问题。经技术部门排查，E1多因燃气阀未完全开启或点火针积碳，建议检查燃气管道阀门状态；E2则可能为风压异常，需清理热交换器风路灰尘。

定期清洁锅炉烟管可避免堵塞，延长使用寿命。清洁时先关闭电源，用软毛刷轻扫烟管内外，注意勿触碰高温部件。此外，每年春秋季对锅炉进行一次全面检查，包括水压测试、燃烧器清洁和电路连接检测，能有效降低故障概率。

温馨提示：如遇故障代码闪烁，可先断电重启排除临时故障；若持续报警，请联系专业技术人员上门检修，切勿自行拆解核心部件。万家乐始终以用户需求为中心，致力于提供更智能、更安全的服务体验。

万家乐锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万家乐锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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