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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶作为家庭烹饪的重要设备，若出现故障需及时处理。以下是常见故障说明及维修小知识：

故障说明：

1. 点火失败：可能因电池没电、点火针积灰或燃气阀门未开。检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物，确认气源开关正常。
2. 火焰异常：黄焰、离焰或熄火，多为风门调节不当、喷嘴堵塞或燃气压力不稳。可通过调节风门（顺时针调小火焰）、清理喷嘴（用细铁丝疏通）解决。
3. 漏气问题：关闭气源后用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气。需立即联系专业人员检修，严禁明火靠近。

家电维修小知识：

• 定期清理炉头：每月用毛刷清理火孔积碳，避免堵塞导致回火或熄火。
• 注意火焰状态：正常蓝色火焰为佳，若出现黄色火焰，可能是空气不足，需调整风门。
• 安全使用年限：燃气灶具建议8年更换，超期使用存在安全隐患。

若遇故障，请勿自行拆解，应联系**售后。保持设备清洁与规范使用，可有效延长使用寿命，保障使用安全。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、株洲、徐州、东莞、南通、安庆、柳州、西安、南昌、太原、昆明、哈尔滨、张家港、等城市。

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