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戴纳斯帝锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：今日接到多起用户反馈“锅炉点火失败，屏幕显示E1代码”。经技术排查，该故障多因点火针积碳或燃气阀未完全开启导致。若点火时仅发出“咔哒”声但无火焰，需先检查燃气阀门旋钮是否处于“开”位，再断电重启锅炉后观察点火状态。

家电维修小知识：

1. 定期清洁：每季度清理点火针表面油污与灰尘，可用棉签蘸酒精轻擦，避免积碳影响点火效率。
2. 冬季防冻：气温低于-5℃地区，建议开机前打开锅炉下方放水阀，排净系统积水，防止管道冻裂。
3. 节能技巧：设置供暖温度不超过22℃，夜间可调至16℃，配合温控器使用，每月可省气约15%。

若遇类似问题，可先按上述方法自检，仍无法解决请联系客服登记，技术团队将尽快响应。

戴纳斯帝锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修戴纳斯帝锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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