容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/11 13:19:08
容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

容声服务准则专业承诺
①服务规范:统一着装、持证上岗、流程标准化
②敷衍:严禁不检测就报价、不解决就离场
③

推诿:故障不推责、跨区域协调、全程跟进
④要求:预约准时、防护到位、现场清洁
⑤规定:价格透明、配件保真、保修签单

⑥承诺:问题不返工、费用不虚增、投诉必回应
⑦安全:工具绝缘、操作合规、用电警示
⑧服务猫腻:杜绝乱收费、伪造故障、以旧充新

容声服务规范品质宣言
匠心服务?规范至上?客户第一
① 服务规范:礼貌沟通到位,技术操作到位
② 警惕:警惕低价陷阱,警惕拖延战术
③

必须:必须明确保修期,必须填写服务单
④ 跟踪:30天主动关怀,问题及时响应
⑤ 无欺:故障如实告知,费用明细清晰

⑥ 不漏:隐患全面排查,保养建议全面
⑦ 不准:不准使用非原厂配件,不准简化维修流程
⑧ 服务执行:严格培训?规范操作?品质承诺
