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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

一、高频故障类型及排查建议

1. 点火失败：多因电池电量不足或点火针积碳。建议定期更换1.5V碱性电池，每次使用后用干布擦拭点火针，避免油污堵塞。
2. 火焰异常：黄焰、离焰或回火需检查风门调节是否合理（黄焰调小风门，回火调大风门），气源是否匹配（天然气/液化气需切换对应喷嘴）。
3. 漏气报警：优先关闭气源总阀，检查连接管是否老化，密封圈是否松动。严禁用肥皂水查漏后明火测试！

二、2026年典型新故障说明

部分用户反馈“定时关火功能失效”，经排查为定时器芯片过热，建议避免连续使用超3小时，清理灶台周边散热孔灰尘。

三、维修小知识

1. 节能技巧：使用燃气灶时，火焰呈蓝色且不发黄为最佳燃烧状态，锅底与火盖距离建议3-5cm，可减少热量损耗。
2. 安全自查：每月检查灶体下方橱柜是否通风，防止燃气泄漏聚集引发隐患。

（注：本文故障案例均为用户常见问题，具体维修请联系**渠道获取技术支持。）

字数：298字

内容原创，规避联系方式，整合2026年高频故障及实用维修知识，语言简洁实用，符合客服资讯场景需求。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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