A.O.史密斯锅炉出现E2故障代码的原因及排除方法
服务热线电话：400-0005512

A.O.史密斯锅炉E2故障代码解析与维修指南

一、故障原因与维修知识（开头）

当A.O.史密斯锅炉屏幕显示E2代码时，通常意味着热交换器堵塞或火焰检测故障。此时需立即停机检查，避免故障扩大。家电维修安全知识：维修任何带电设备前，务必先关闭总电源，用测电笔确认断电状态，防止触电事故。

二、故障排查步骤

1. 初步检查（安全断电后）

• 检查燃气供应：关闭锅炉总阀，打开燃气表前阀门，观察压力是否正常（A.O.史密斯锅炉建议压力0.02-0.03MPa）。若压力不足，可能是燃气管道堵塞或阀门未开足。
• 查看燃烧状态：打开炉门，观察燃烧器火焰是否均匀。若火焰呈黄色或有黑烟，可能是热交换器积碳严重。

2. 热交换器堵塞处理

• 关闭电源与水源：待锅炉完全冷却后，拆卸燃烧器与热交换器。
• 清理堵塞物：用压缩空气吹净热交换器翅片（注意避开铜质管道），或用专用清洗剂浸泡15分钟后冲洗。维修技巧：翅片间距小的区域可用细铜丝疏通，避免损坏换热管。

3. 火焰检测故障排查

• 检查火焰传感器：用万用表测量传感器阻值（正常1000-2000Ω），若阻值异常需更换。
• 清洁点火针：用砂纸轻磨点火针尖端，确保放电火花集中。常见故障知识：点火针积碳会导致点火失败，定期清洁可延长使用寿命。

三、维修后测试与保养（结尾）

维修完成后，需先通燃气、排水排气，再点火测试。若E2代码消失，可正常使用。保养小窍门：每季度用软毛刷清理锅炉底部的积尘，每年请专业人员检测热交换器密封性，防止漏水或燃气泄漏。若自行维修后故障仍未解决，建议联系品牌售后（400-828-8989），避免非专业操作引发安全隐患。

温馨提示：燃气类设备维修存在安全风险，若对操作不熟悉，切勿强行拆解，务必优先保障生命安全。