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西门子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日西门子家电故障报修中，洗衣机出现最多的问题是"门锁异常"，多因门封胶条老化或门框传感器积尘导致。若遇此类问题，可先断电静置5分钟，用软毛刷清洁传感器周边灰尘，再检查门封是否有裂痕或异物。冰箱故障以"制冷不足"为主，需优先排查冷藏室排水管是否堵塞，用户可定期用细铁丝疏通排水孔，避免积水结冰影响制冷。

特别提醒：烤箱使用后及时清理加热管积碳，可用厨房纸巾蘸取白醋轻擦，防止异味残留；洗碗机启动时异常震动，多因餐具摆放不均，建议按"碗碟尖朝下、盘具边缘对齐"原则调整。所有电器故障建议先通过西门子**APP查询常见解决方案，复杂问题会安排技术团队24小时内响应。

西门子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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