长虹壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线(2026)

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长虹壁挂炉常见故障速查指南（附实用维修技巧）

一、E1故障代码

现象：点火失败或中途熄火。
原因：

1. 燃气阀堵塞或电池电量不足（针对电池供电机型）；
2. 点火针积碳或错位（清洁点火针可解决80%此类问题）。
   维修技巧：先检查燃气表是否欠费，再用干布擦拭点火针，调整其与火排距离至3-5mm。

二、E2故障代码

现象：水压异常或缺水保护。
原因：

1. 系统水压低于0.8bar（常见于新装或长时间未使用）；
2. 安全阀漏水（需更换阀芯或密封圈）。
   维修技巧：打开补水阀至1.0-1.5bar，若频繁报警，检查管道是否漏水。

三、E3/E4故障代码

现象：过热保护或风机故障。
原因：

1. 热交换器结垢（影响散热，导致温度飙升）；
2. 风机叶轮卡滞（灰尘或异物缠绕）。
   维修技巧：

• 清洗热交换器需先关闭电源，用柠檬酸溶液浸泡后冲洗；
• 风机故障需专业人员检修，但日常清理滤网可预防。

四、其他实用小知识

1. 定期保养：每2年清洗一次换热器和过滤器，延长使用寿命30%；
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统水压并开启防冻模式（部分机型支持）；
3. 安全操作：发现异常噪音或气味，立即关闭电源并联系售后，切勿自行拆解。

提示：长虹壁挂炉建议由持证工程师维修，非专业用户勿擅自更换核心部件（如主板、水泵等），避免二次损坏。

（全文498字）

备注：本文故障代码及解决方案基于长虹主流机型，具体以产品说明书为准。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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