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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安壁挂炉常见故障及维修小知识：

一、故障说明

1. 不点火/点火失败：可能因电池没电、点火针脏污或燃气阀故障，需检查电源连接及点火系统。
2. 水不热：温控器设置不当、循环泵堵塞或热交换器结垢。建议定期清洗过滤器，调节温控参数。
3. 频繁熄火：燃气压力不稳、风压开关异常或传感器故障，需联系专业人员检测风压保护装置。
4. 漏水：密封圈老化、管道接口松动或热交换器漏水，日常使用注意检查管路连接处。

二、维修小知识

1. 定期保养：每年请专业人员检查燃烧器、热交换器，清除积碳和水垢，延长使用寿命。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭主电源后打开生活热水龙头滴水防冻，防止水路冻裂。
3. 节能技巧：设置合理水温（建议45-55℃），离家时调至节能模式，降低能耗同时减少设备损耗。

温馨提示：如遇故障切勿自行拆解，需联系**授权售后网点，通过专业检测维修确保安全。建议留存当地售后联系方式，以便快速响应。

庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、绵阳、芜湖、张家港、青岛、南昌、苏州、泰州、咸宁、大连、滁州、宜兴、宁波、等城市。

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