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万和燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

1. 无火花点火：检查电池是否没电或正负极接反，更换同型号电池；若电池正常则可能是压电陶瓷老化，需联系售后更换点火针或脉冲点火器。
2. 火焰时燃时灭：多数因风门调节不当，可通过旋钮调节风门大小，观察火焰呈蓝色均匀状态即可。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门过小或气源不匹配（如液化气灶用天然气），需按说明书调整风门，或联系专业人员更换喷嘴。
2. 火焰过大/回火：出火口堵塞，清理火盖火孔（可用牙签或细铁丝疏通）；旋钮未旋紧也可能导致漏气回火，需重新安装旋钮。

三、熄火保护故障

1. 松手即灭：热电偶保护装置失效，检查热电偶是否清洁（可用砂纸打磨氧化层），或调整小火苗对准热电偶的距离。
2. 频繁熄火：感应针位置偏移，重新调整感应针与火焰的距离（约3-5mm），或清理感应针上的油污。

家电维修小知识

• 清洁窍门：燃气灶定期用温水+白醋浸泡火盖，顽固污渍可用旧牙刷蘸小苏打刷洗，避免用钢丝球刮伤炉头。
• 安全检查：每月用肥皂水涂抹气管接口处，若冒泡则需更换密封圈，严禁用明火检漏。
• 应急处理：突发漏气时，立即关闭总阀，打开门窗通风，禁止开关电器，到室外安全处联系维修。

温馨提示：自行维修时需断电断气，复杂故障建议联系万和**售后（400-888-8888），切勿盲目拆解！

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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