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海尔洗衣机常见故障及维修小贴士

一、不脱水故障

原因：排水阀故障、离合器损坏或水位传感器失灵。
维修：先检查排水泵是否堵塞，清理排水阀异物；若电机嗡嗡响不转动，需更换排水牵引器。小知识：洗衣机脱水时若衣物严重不平衡，会触发保护程序不脱水，建议手动调整重心或均匀放置衣物。

二、洗涤时漏水

原因：密封圈老化、进出水管松动或排水阀密封不良。
解决：检查上盖密封圈（建议每年更换一次），拧紧水管接头；若漏水持续，需更换排水阀芯胶垫。小知识：每次使用后用干布擦拭密封圈边缘，可延长其使用寿命。

三、噪音异常

原因：底脚不平衡、滚筒轴承缺油或皮带松动。
处理：调节底脚螺丝使机身平稳，定期在轴承处滴加润滑油（如缝纫机油），更换老化皮带。小知识：洗衣机放置地面需保持水平，倾斜会导致剧烈震动，影响电机寿命。

四、不启动故障

原因：电源接触不良、电容损坏或电脑板故障。
排查：检查电源线是否破损，用万用表测量电容容量（建议5000μF±5%），若无法启动需联系售后检测主板。小知识：雷雨天气后若洗衣机无法启动，优先检查电源保险管是否熔断。

五、程序无响应

原因：控制面板受潮、按键粘连或程序芯片损坏。
维修：断电后用酒精棉片擦拭按键触点，若无效则需更换控制板。小知识：长期不使用时，建议拔掉插头并定期开机运行一次，防止电子元件受潮短路。

温馨提示：维修前务必切断电源，涉及电路维修建议联系海尔**售后（400-699-9999），避免自行拆解扩大故障。定期清洁滤网、定期保养轴承是延长洗衣机寿命的关键。

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海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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