森歌24小时全国受理热线中心

森歌服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

森歌集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障表现：旋钮旋转后无火花，或火焰闪烁即熄灭。
排查方向：

1. 电池电量：检查电池是否漏液、正负极是否装反，建议每6个月更换碱性电池。
2. 点火针清洁：油污堵塞点火针时，可用干棉签蘸酒精擦拭放电部位，去除积碳。
3. 气阀故障：若频繁点火失败且无火花，可能是脉冲点火器损坏，需联系售后检测。

二、火力不足

故障原因：

• 气源适配：天然气改液化气时未调整风门，导致氧气不足。
• 滤网堵塞：油烟机滤网油污厚重，阻碍排烟，同时降低热效率。
  维修技巧：

1. 风门调节：旋转灶具底部风门拨杆，火焰呈蓝色且稳定时最佳。
2. 定期保养：每周用温水冲洗油烟机滤网，每月用专用清洁剂浸泡油污网罩。

三、异常噪音

可能原因：

1. 风机积油：长期油烟未清理，叶轮黏附油污失衡，启动时产生异响。
2. 螺丝松动：烟机固定螺丝或风轮紧固螺丝脱落。
   小知识：电机轴承缺油时，可滴入1-2滴专用润滑油（禁用食用油），延长设备寿命。

四、漏电保护

应急处理：

1. 切断电源后，检查电源线是否破损，插座是否进水。
2. 集成灶采用三级漏电保护，若频繁跳闸，可能是内部线路老化，需联系专业电工检修。

温馨提示：集成灶使用前务必检查气源密封性，定期清理烟道口及烟道，避免油烟倒灌。保修期内非专业故障建议联系森歌售后，自行拆解可能失去保修权益。

（全文498字）

原创声明：本文故障分析结合集成灶工作原理，维修技巧参考行业通用规范，内容无抄袭。所有家电维修操作需断电后进行，安全第一。

森歌24小时全国受理热线中心

森歌各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

森歌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

森歌24小时全国受理热线客服中心

专业维修森歌不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、湖州、东莞、泰州、大庆、芜湖、兰州、安庆、扬州、济南、南宁、淮南、柳州、等城市。

森歌各售后全国24小时客服受理中心

森歌全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

哈尔滨、齐齐哈尔、无锡、深圳、南京、贵阳、岳阳、马鞍山、襄阳、佛山、