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奥特朗常见故障速查与维修小知识

一、加热功能异常

1. 指示灯亮但不加热
   • 检查电源插头是否松动，建议更换插座测试。
   • 排查温控器是否故障：若旋钮调至高温仍不热，可能是温控器触点氧化，可拆开用砂纸轻磨触点。

二、出水温度忽冷忽热

2. 水流不稳导致水温波动
   • 定期清理进水口滤网（每月1次），水垢堵塞会影响热交换效率。
   • 安装稳压阀：水压不稳定地区建议加装，避免热水器频繁启停。

三、漏水问题处理

3. 接头处渗水
   • 关闭水源后用扳手加固接口，注意密封圈老化需及时更换（型号匹配4分/6分标准件）。
   • 内胆漏水：需联系专业人员检修，切勿自行拆解（电热水器内胆承压较高）。

四、漏电保护故障

4. 跳闸或误报漏电
   • 检查地线是否接地良好（接地电阻应＜4Ω）。
   • 镁棒失效可能导致内胆腐蚀，需2年更换1次（常见规格：40L机型配40g镁棒）。

家电维修通用技巧

• 电容检测：用万用表电阻档（×1k）测启动电容，若阻值无穷大或短路，均需更换（需断电操作）。
• 水垢清理：电热水器每年可加入柠檬酸溶液（1:10比例）浸泡1小时，软化水垢。

温馨提示：奥特朗产品保修期内建议联系**售后，非专业用户勿拆解高压部件（如加热管、电路板），安全第一！

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奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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