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使用德意燃气灶时遇到故障别慌，常见问题可以这样快速排查：先看火盖是否错位，燃气小火苗突然变弱或断火，可能是火盖没卡紧，重新对齐卡槽就行。要是旋钮按下去没反应，检查电池仓是否漏液生锈，清理干净或换块新电池。打不着火还可能是喷嘴堵了，用牙签轻轻疏通进气口。点火后火焰发黄且有黑烟，说明风门没调好，调大底部风门让空气充分混合。如果出现异常响声，先关气阀，等5分钟再试试。安全第一，操作时记得先关总阀，遇到解决不了的问题及时联系售后哦。

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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修德意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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