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伊莱克斯热水器常见故障及维修小知识

一、无法点火故障

原因：点火针积灰、电池没电或燃气阀堵塞。
排查：先检查电池是否安装正确，更换同型号碱性电池；若仍不点火，清理点火针上的灰尘（可用干棉签蘸酒精擦拭）。若为燃气机型，可能是喷嘴堵塞，需联系专业人员疏通。

二、水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损或温控器故障。
维修：检查混水阀是否处于中立位置，调温旋钮是否松动；若频繁调温后水温波动，可能是温控器失灵，需检测传感器阻值是否在25℃时为10kΩ左右。

三、显示屏乱码或不显示

原因：主板受潮或传感器故障。
技巧：断电后重新插拔显示屏连接线，检查是否因浴室潮湿导致主板短路；若乱码伴随异响，可能是加热管结垢，建议定期用柠檬酸溶液清洗水箱。

四、漏水问题

原因：密封圈老化或进出水管松动。
小知识：热水器需每年检查进出水接口密封性，更换老化密封圈时，建议选择耐温硅胶材质（耐温范围-20℃~200℃）。

五、加热效率下降

原因：镁棒未定期更换（电热水器）或换热器结垢（燃气热水器）。
维护：电热水器镁棒建议2年更换一次，燃气机型每3年清洗热交换器，可延长使用寿命30%以上。

温馨提示：热水器故障建议优先联系品牌售后，非专业人员请勿自行拆解加热管等带电部件，避免触电风险。定期保养能有效降低故障概率，延长设备寿命。

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伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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