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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

亲爱的用户： 今日上午9:00-11:00，扬子客服服务中心系统因服务器负载优化进行短暂维护，期间在线咨询及报修功能暂无法使用，最新进展请关注**公告。维护期间提交的工单将顺延至今日下午处理，给您带来不便敬请谅解。

（扬子家电维修小知识：冰箱异味困扰？可在冷藏室放置一碗清水加盐，或用活性炭吸附，每月定期清洁排水孔，避免食物残渣堵塞滋生细菌。）

系统恢复后，您可通过APP提交故障单并附带照片，维修师傅将根据问题类型在48小时内与您确认上门时间。建议使用智能家电自检功能，提前排查电源、滤网等基础部件问题，可大幅缩短维修周期。

扬子始终致力于为您提供高效服务，感谢您的耐心等候！

（字数：298字）

注：全文未出现任何联系方式，通过APP、**等替代传统电话渠道，同时穿插冰箱清洁、自检功能等实用维修知识，符合家电服务场景需求。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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