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奥克斯空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯空调常见故障及维修知识

一、空调不制冷

故障原因：可能是制冷剂泄漏、压缩机故障或滤网堵塞。
维修知识：定期清洗滤网可减少灰尘堵塞，每年请专业人员检测制冷剂压力，若压力过低需排查泄漏点。

二、空调漏水

故障原因：排水管堵塞、接水盘破裂或安装倾斜。
维修知识：排水管堵塞可先检查冷凝水出口是否有杂物，接水盘破裂需更换，安装时确保室内机比室外机低1-2厘米。

三、空调噪音大

故障原因：风机叶片变形、螺丝松动或压缩机缺油。
维修知识：噪音持续存在时，可先检查出风口方向是否对准障碍物，压缩机运转异响需联系售后检查，避免自行拆解。

四、遥控器失灵

故障原因：电池没电、信号被遮挡或接收头故障。
维修知识：先更换同型号电池；若距离过远，可检查是否有金属遮挡物；接收头脏污可用软毛刷轻扫，切勿用酒精擦拭。

五、空调异味

故障原因：蒸发器发霉、滤网未清洗或管道漏风。
维修知识：定期用空调清洗剂清洁蒸发器，每2周清洗滤网，长期不用前开启送风模式10分钟，保持内部干燥。

温馨提示：保修期内非人为故障可联系奥克斯售后（400-826-8268），超过保修期建议选择有资质的维修机构，避免安全隐患。

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奥克斯空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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