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百尊燃气灶售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

百尊燃气灶常见故障及解决方式：

1. 打不着火：先检查气源阀门是否完全打开，排除气源问题；再看电池是否亏电，更换新的1号干电池即可；若仍无效，可能是点火针积碳，用干布擦拭点火针表面污垢，调整点火针与火盖的距离至4-6毫米。
2. 火焰异常：火焰呈黄色或红火，多为风门调节不当，轻轻拨动灶底风门，观察火焰变为蓝色锥形火即可；若出现回火（火焰缩回火盖内），及时关闭灶具，检查火盖是否放置平稳、火孔是否堵塞，用细铁丝疏通火孔后重新安装。
3. 松手即灭：这类故障多因熄火保护针被油污覆盖，用软布擦拭熄火针表面；若仍无效，需检查热电偶是否老化，联系售后更换。

注意，切勿自行拆解灶具内部零件，故障未排除时避免反复点火，防止气体积聚。

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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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