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A.O.史密斯锅炉售后服务电话：400-8113681 (温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯锅炉常见故障说明及维修方案

1. 故障现象：锅炉不点火

故障原因：燃气供应中断、电源未接通、水压过低、点火针积碳 维修方案：检查燃气阀门是否完全开启，确认电源插头插牢；查看水压表，低于0.1MPa时补水至0.1-0.2MPa；关闭电源后清理点火针表面积碳，重启试机。

2. 故障现象：水温异常升高

故障原因：温度传感器故障、热交换器水垢堵塞、温控器设定错误 维修方案：核对温控器设定温度，避免过高；联系专业人员检测温度传感器信号，必要时更换；定期对热交换器进行除垢处理，疏通水路保障换热。

3. 故障现象：锅炉频繁熄火

故障原因：通风不畅导致烟气倒灌、燃气压力不稳定、风门调节不当 维修方案：检查排烟管道是否弯折堵塞，确保通风顺畅；联系燃气公司检测入户燃气压力；调整风门开度，使燃烧火焰呈清晰蓝色，无红火或黑烟。

4. 故障现象：显示屏显示故障代码E1

故障原因：点火失败或燃烧异常、火焰探测器感应故障 维修方案：关闭气源和电源，等待5分钟后重启，重新点火；若仍显示代码，需检查火焰探测器是否被灰尘覆盖，清洁后测试，无效则更换探测器。

以上故障均需先排查基础项，若自行处理无效，应联系专业售后人员进行检修，避免拆解核心部件造成二次损坏。日常使用中定期清洁设备、检查管路和水压，可有效降低故障发生率。

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