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威能热水器作为主流的家用热水设备，常见故障主要有几类：一是不加热，多因进/出水滤网水垢堵塞导致热交换效率下降，或是温控传感器失灵；二是出热水温度忽高忽低，大概率是燃气比例阀调节异常，或是进水水压波动未被系统及时适配；三是故障代码弹窗，E01多为点火失败，E02则是温度传感器短路。

小知识：威能热水器的热交换器需每年清理一次，可关闭进水阀后，拆下底部滤网用白醋浸泡15分钟，能减少近三成水垢堆积，避免加热负荷过高。另外，当出现点火失败时，先检查燃气总阀是否完全开启，不要连续多次按点火键，否则可能触发系统保护，需静置5分钟后再尝试，强行重启会增加点火针损耗。日常使用时，不要将温度长期设置在60℃以上，既能延长内胆密封圈寿命，也能降低水垢生成速度。

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