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A.O.史密斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：多因燃气阀门未全开、水压不足或进气滤网堵塞。先检查燃气阀门，将其完全打开；查看水压表，正常水压1-2bar，不足可通过补水阀补压；若仍无改善，清洁进气滤网后重试。
2. 出水温度不稳定：大概率是热交换器水垢过多或水流传感器故障。定期用专用除垢剂清洗热交换器；如清洗后仍异常，联系专业人员检修水流传感器。
3. 故障代码E1（点火失败）：重复按复位键重启，若连续3次仍失败，需关闭气源、电源，排查是否有燃气欠费或室外强风倒灌，排除后再开机。
4. 风机不转：可能是风机被异物卡滞或线路松动，先切断电源，打开机壳检查风机叶片，清除异物后重新插好线路，切勿自行拆解风机电机。

若上述方法无效，及时联系A.O.史密斯**售后，切勿私自拆机。

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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