博世壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线(附近维修点)

博世壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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博世壁挂炉常见故障及解决方式

1. 无法点火：多因气源不足、燃气阀堵塞或点火针积碳。先检查燃气总阀是否全开，确认气源正常；若仍未点火，关闭电源后用软布擦拭点火针积碳，清除阀口杂物，重启重试。
2. 供暖水温不热：可能是过滤器堵塞或循环泵故障。先关闭进水阀，取出壁挂炉进水过滤器，用清水冲洗泥沙杂质后装回；若冲洗后仍无效，检查循环泵是否异响卡顿，可轻敲泵体尝试重启，或联系专业人员维修。
3. 显示故障代码：如代码“E1”代表点火失败，“E3”代表采暖温度传感器故障。“E1”按复位键重启即可，若反复出现需排查气源；“E3”需关闭电源5分钟后重启，仍显代码则需更换传感器。
4. 水压过低：压力表显示低于1bar时，打开补水阀缓慢补水至1.2-1.5bar，关闭补水阀，避免超压漏液。

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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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