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德意燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火针不点火：多因点火针积碳堵塞火孔、电池亏电或点火线路松动。先清理点火针与火孔的油污积碳，再更换新的燃气灶专用电池，若仍无效可紧固点火针连接线。
2. 火焰发黄且回火：主要是进风口调节不当导致空气量不足，或火盖有异物。顺时针旋转灶底部风门调节螺钉，调整至火焰呈蓝色；关火后取出火盖，用细针疏通火盖火孔的堵塞物，清洁后重新安装。
3. 熄火保护针自动断气：常因火盖未放平、熄火保护针积碳，或锅底火焰偏移覆盖针体。放平火盖，用软布擦拭保护针的油污，调整锅具位置使火焰均匀包裹保护针，确保感应正常。
4. 旋钮拧不动：多为旋钮转轴沾有油污或异物卡滞，可在转轴缝隙处滴少量食用油润滑，或清理转轴处的杂物后轻转旋钮。

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德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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