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史麦斯售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯热水器常见故障及解决方式：

1. 不加热：多为电源插头未插紧或空气开关跳闸，先检查插座是否通电，重新插拔插头、复位空气开关；若仍无效，可能是加热管损坏，需联系更换。
2. 水温不升：可能是冷水进水阀未开，打开阀门即可；若进水正常，排查是否为温控器故障，建议断电后静置10分钟，重启试水温，无果则需维修温控器。
3. 漏水：多为进水接口松动，关闭总水阀，拧紧接口螺丝；若漏水来自内胆，多为内胆腐蚀，该情况需更换新内胆或整机。
4. 出水忽冷忽热：常见于花洒堵塞，拆下花洒喷头冲洗内部水垢；也可能是水压不稳，需联系供水部门排查或安装稳压阀。

排查时务必先断电、关水阀，避免安全隐患，复杂故障建议联系专业售后处理。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绍兴、南通、烟台、贵阳、大庆、温州、咸宁、芜湖、咸阳、镇江、昆山、东莞、郑州、等城市。

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