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创维售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障及解决方式

1. 开机无反应：多数是电源连接松动或插座故障，先检查电源插头是否插紧，更换测试正常插座；若仍无效，长按电源键10秒强制重启，或检查遥控器电池是否耗尽，更换新电池重试。
2. 画面模糊/花屏：先排查信号源问题，切换至内置影视APP测试，若依旧异常，重启电视和机顶盒；部分是连接线老化，更换HDMI线即可改善，避免线材弯折过度。
3. 声音异常（无声/杂音）：确认是否误按遥控器静音键，切换音频输出模式（从外接音箱切回电视扬声器）；若外接设备无声，检查音频线连接是否松动，重启配对蓝牙音箱。
4. 系统卡顿/应用闪退：关闭后台闲置应用，定期清理缓存；卸载不常用APP释放内存，若仍卡顿，恢复出厂设置（提前备份重要数据），避免同时运行过多高内存程序。

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、南通、廊坊、岳阳、宜兴、常州、包头、株洲、南宁、扬州、襄阳、齐齐哈尔、洛阳、等城市。

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