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万和燃气灶常见故障及维修小知识如下：

1. 打不着火：这是最常见的问题，多数时候是电池电量耗尽，此时只需更换适配的1号干电池即可，注意正负极要对应安装。若更换电池后仍无效，可能是点火针被油污覆盖，用干布擦拭点火针表面，去除油垢就能恢复点火灵敏度。
2. 火焰发黄：正常火焰应呈蓝色，发黄说明燃烧不充分，通常是火盖出火孔被杂质堵塞。可以关闭气源，取下火盖，用细铁丝轻轻疏通每个出火孔，清理残留的食物残渣或油污，之后重新安装到位，火焰就能变回蓝色。
3. 旋钮松动：使用久后旋钮出现松动，不要强行拉扯，先拔出旋钮，检查旋钮轴与阀体连接处的防滑凸点是否磨损。若磨损不严重，可在轴上缠一圈薄塑料膜增加摩擦力，再把旋钮插回卡紧即可，磨损严重则需更换同型号旋钮。
4. 燃气泄漏（轻微）：闻到淡淡的燃气味，别慌，先关闭气源阀门，打开门窗通风，不要触动任何电器开关。可检查胶管是否老化开裂，若有，更换专用燃气胶管，安装时两端用管夹卡紧，避免漏气。 小知识：平时使用万和燃气灶后，不仅要关火，还要关闭气源总阀，这样能避免胶管自然老化带来的隐患；定期清理火盖和炉头，至少每月一次，可减少故障发生率，延长使用寿命。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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