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皇冠燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火针无火花：多因点火针积碳或松动，先关闭气源，用干布擦拭点火针表面积碳，若位置偏移则调整至与炉架对齐约5mm处；若仍无火花，检查电池是否电量耗尽，更换同型号1号电池即可。
2. 火焰黄红火且有黑烟：属空气配比不当，打开灶底部的风门调节片，左右微调至火焰呈淡蓝色锥形；若喷嘴堵塞，用细牙签疏通喷嘴，切勿用金属针以免孔径受损。
3. 点火后自动熄火：可能是熄火保护探针积碳或感应线松动，熄火保护探针需与火焰接触，擦拭其表面污渍；检查感应线是否脱落，重新插紧至牢固状态。
4. 灶具漏气（闻见燃气味）：立即关闭气源总阀，严禁开关电器，用肥皂水涂抹软管、接口处，若冒泡则为漏点，紧固接口或更换老化软管（使用耐燃橡胶管，长度不超2米）。

使用前需确认气源适配，定期清洁炉头、检查管路，故障未解决时请联系专业维修人员。

皇冠燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

皇冠燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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