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普田燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

普田燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无反应：按压旋钮无点火声，多为电池亏电，需打开灶具底部电池仓更换新的1号干电池；若仍无效，检查点火针是否被污渍覆盖，用干棉签擦拭针尖及周边。
2. 火苗偏小或燃烧不均：火盖火孔被食物残渣堵塞，关闭气源后卸下火盖，用细钢针疏通每个火孔，擦净灶体台面的油污；若问题仍存，调节灶底下的风门片，让空气与燃气配比合适，火苗呈蓝色即为正常。
3. 回火爆燃：火焰从灶孔往燃烧器内部窜，多为火盖未放平稳，需取下重新对齐卡槽锁紧；同时检查胶管是否老化开裂，及时更换适配的燃气管。
4. 关火后仍有异味：先关闭气源总阀，检查灶具连接胶管是否松动漏气，用肥皂水涂抹接口，冒泡则说明漏气，需紧固卡箍或更换胶管，严重时联系专业人员维修。

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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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