创维用户客服服务中心(极速上门)

创维用户客服服务中心

创维售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障及解决方式

1. 开机无反应：先检查电源插头是否插紧，排查插座是否通电，若仍无画面，按遥控器待机键，或短按机身物理开关唤醒，排除待机休眠状态。
2. 画面模糊/噪点多：若为外接机顶盒，检查HDMI线是否松动，换接口或拔插后重启机顶盒；如为自带内容，进入电视“图像设置”，将分辨率调至对应节目源标准，关闭“降噪增强”功能试机。
3. 声音异常/无声音：先确认电视未静音，音量调至合适档位；外接音响时，切换音频输出模式至“电视内置扬声器”，重启电视和外接设备，排查音频线故障。
4. 遥控器失灵：更换电池，清理遥控器红外发射端灰尘，对准电视红外接收口（通常在机身正面下方）操作，仍无效则在电视设置中重新配对蓝牙遥控器。
5. 网络卡顿：重置路由器，让电视靠近路由器缩短连接距离，在电视“网络设置”中清除已连WiFi重新输入密码，避免距离过远或干扰遮挡。

创维各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸宁、银川、海口、湖州、芜湖、宁波、绵阳、宜昌、哈尔滨、镇江、深圳、洛阳、张家港、等城市。

创维各售后全国24小时客服受理中心

创维全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）test2vb3#2ksWi1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

黄石、嘉兴、广州、咸阳、合肥、绍兴、柳州、烟台、石家庄、淮南、